如何二次申诉

温馨提示

1. 二次申诉需要满足以下条件:该订单尚未结算,且该订单没有申诉审核通过和申诉待审核的记录 。

2. 该功能为了给用户提供更好的服务和体验,如遇到用户进行恶意申诉或投诉,平台将会视情节严重程度给予权限冻结等处罚。

1. 进入个人中心 - 点击左侧栏目中的【我的租号订单】。


2. 在【全部订单】中,找到您想二次申诉的订单 - 点击【在线客服】,联系客服说明该订单需要继续进行申诉。


3. 联系客服完成说明之后,再次找到该订单 - 点击【查看详情】。


4. 在详情页面,点击【订单申诉】,即可以发起二次申诉。


5. 二次申诉结果可在申诉界面及订单详情查看。


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